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Primo Piano

Un percorso di formazione continuo per massimizzare il ruolo degli specialisti sul punto vendita e il loro legame con i clienti.

Nell’ambito dell’innovazione formativa, Conad Academy si distingue offrendo un programma di formazione ricco e ambizioso, dedicato ai farmacisti, agli ottici e a tutti i Soci e loro collaboratori coinvolti nella gestione dei Concept parafarmacia e ottico. Questo progetto, centrato sulla crescita professionale delle persone, mira a creare relazioni di valore con i clienti in ottica di fidelizzazione e distintività dell’insegna.

Il percorso formativo di Conad Academy dedicato a parafarmacia e ottico si sviluppa su tre anni accademici, ciascuno dei quali affronta le tematiche specifiche dei due Concept attraverso le tre principali dimensioni dell’apprendimento: il sapere, il saper fare e il saper essere. Da un anno all’altro i contenuti si arricchiscono, diventando sempre più verticali e specializzati, e sono facilmente fruibili tramite una piattaforma digitale di sistema, accessibile sia da computer che da smartphone/tablet, oppure attraverso le piattaforme formative delle singole Cooperative.

Conad Academy rinnova costantemente la sua offerta formativa, aggiungendo nuovi format sempre più interattivi e coinvolgenti: alle pillole formative del primo anno si sono aggiunti webinar, missioni per fare pratica con gli apprendimenti teorici, inspiring talk, workshop e convegni. Come ad esempio quello dello scorso 16 maggio che si è svolto all’Hotel Metropole di Roma e che ha ospitato oltre 50 farmacisti provenienti da tutta Italia: il primo evento formativo in presenza, interamente organizzato e dedicato a Conad, al quale hanno preso parte anche alcuni Soci di punto vendita con parafarmacia. È stato bello ed emozionante vedere la partecipazione di tutti e raccogliere grande interesse e coinvolgimento sui temi trattati: “Il microbiota umano” al mattino, “La relazione con il cliente” al pomeriggio.

Ecco i prossimi appuntamenti fino a gennaio 2024:
MESEDATATITOLOTARGET
SETTEMBRE25WEBINAR: Il benessere psico-fisicoFarmacisti del 3° Anno
20WEBINAR: Lenti progressive: conoscerle a fondo per venderle meglioOttici del 1°, 2° e 3° Anno
OTTOBRE18WEBINAR: La CosmetolinguisticaFarmacisti del 2° Anno
24MISSIONE: La CosmetolinguisticaFarmacisti del 2° Anno
MISSIONE: Argomentare le lenti oftalmicheOttici del 2° Anno
24WORKSHOP online: Le relazioni sul luogo di lavoroFarmacisti e ottici del 3° Anno
NOVEMBRE21INSPIRING TALK online: Il mercato della salute e del benessere nel 2023Soci e Direttori di PdV con parafarmacia e ottico
GENNAIO 202430GRADUATION DAY (evento in presenza)Farmacisti e ottici del 3° Anno, con relativi Soci

Per qualsiasi informazione e richiesta di adesione, far riferimento ai Responsabili Formazione di Cooperativa.


Conad Academy è un progetto in continua evoluzione e si è esteso progressivamente ad altri business come il PetStore, altre funzioni aziendali e aree di innovazione, come l’App. Tutti ambiti che svolgono un ruolo chiave nel differenziare Conad dai concorrenti.
Conad Academy è un esempio virtuoso di condivisione delle competenze tra Cooperative e tra queste e il Consorzio, a tutto vantaggio dei Soci e dei punti vendita.